De nieuwe Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) heeft als doel de kwaliteit van de zorg in Nederland te verbeteren door onder andere klachtenreglement verplicht te stellen dat aan bepaalde eisen voldoet en de verplichting om zorg te dragen voor een onafhankelijke klachtenfunctionaris, intern of extern. Dit zowel voor de individuele ZZP'er als de grote zorginstellingen. Hoewel de grotere zorginstellingen vaak al beschikken over een klachtenreglement en interne klachtenfunctionaris(sen) in dienst hebben, is dit allesbehalve vanzelfsprekend voor de kleinere organisaties en zelfstandigen. Als alternatief voor een in-house oplossing biedt KlachtConsult een vernieuwend abonnement aan,

Begin november biedt KlachtConsult een nieuwe workshop aan: hoe kun je klachten in de zorg voorkomen? Binnenkort meer informatie, check regelmatig deze website en onze social media pagina's! Datum: donderdag 10 november, 09.30 - 17.00. Plaats: Mauritslaan 49, 6129 EL Urmond. In het voormalig DSM kantoor, gelegen achter hotel Van der Valk. Aantal deelnemers: 12 - 16 Trainers: Sylvia Nollen & Claudia Lemmens Kosten: €400,00 (ex BTW) Aanmelden: info@klachtconsult.nl